นโยบายความเป็นส่วนตัว 88fed Casino

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

88fed เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล (หากมี) ในระหว่างการสมัครสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชีเพื่อการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชน) ในกรณีที่ระบบร้องขอตามขั้นตอน KYC
• ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต การร้องเรียน หรือแบบสำรวจ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

88fed ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการใช้บริการโดยทุจริต
3. การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการ
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดกฎหมาย AML (ป้องกันการฟอกเงิน) และข้อกำหนดกำกับดูแลอื่น ๆ
5. การวิเคราะห์และพัฒนา: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
6. การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม (ไม่รวมการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม)

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

88fed ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น การตรวจสอบ KYC และ AML
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม: การส่งข้อความทางการตลาดหรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

88fed อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ

88fed ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกใด ๆ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

88fed ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

88fed ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญ (เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีธนาคาร) ในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ "Need to Know"
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการวางแผนรับมือกรณีฉุกเฉิน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

88fed เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายด้านการเงินและ AML
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด:

ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน 88fed ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณีที่จำเป็น 88fed อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นเพื่อการให้บริการ เช่น การใช้บริการโฮสติ้งคลาวด์หรือบริการจากค่ายเกมต่างประเทศ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

88fed สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน 88fed ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง ที่ [email protected]